美国探訪~旅館経営コンサルタントのまなざし~

温泉、旅館、地域風土、郷土料理、歴史的遺物、、、。 日本には多くの世界に誇るべき観光コンテンツが存在します。 日々、全国を巡礼しているコンサルタントの視点で、「美しい国~日本」を見つめなおします。

非効率極まりない役所

某役所に行っていました。

これが公務員か!?と思うほど、だらだらしゃべりながら作業している様子には閉口・・・。
まだこんな世界があるのか~と驚きました。

書類作成をしたのですが、このご時世手書き・・・。
しかも書類の行線に空白を残してはいけないのか、空白の部分を定規で斜線を引き、認印を押すというもはや笑うしかないという状況。

世間で生産性向上と言われている中、昭和の時代のまったりとした作業時間が流れていました。
全ての役所がこうではないでしょうが、頑張っている人の影に隠れてこういった腐った組織がまだまだ存在することがわかったと共に、無駄の削減でどうとでもなるな~と実感した次第です。

一番の問題はこの役所にいた人たちが仕事している気でいることですが・・・。

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プロフィール

大坪敬史

Author:大坪敬史
大坪 敬史

関西学院大学 文学部地理学科卒。
民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。
世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。

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